Rückblick auf ein erfolgreiches User Group Meeting 2023

Vergangene Woche nahmen zahlreiche Vertreter aus Krankenhäusern, die h-trak bereits als festen Bestandteil in ihrem Klinikalltag integriert haben, an der zweiten Auflage des User Group Meetings in Deutschland teil. Wir blicken zurück auf einen spannenden und wertvollen Austausch mit unseren h-trak Kunden in Ulm.

Im Mittelpunkt des Meetings stand der intensive Austausch über die Erfahrungen, die die Kunden in den verschiedenen Häusern und Funktionsabteilungen mit h-trak gesammelt haben.

Im Rahmen der „h-trak Roadmap“ gab Kirk Kikirekov, Managing Director Prospitalia h-trak, zu Beginn einen spannenden Ausblick auf die neuen wie auch anstehenden Produktentwicklungen. Prospitalia h-trak als Tochterunternehmen der Vivecti Group

Als Tochterunternehmen der Vivecti Group zählt auch die Prospitalia h-trak GmbH zu den relevanten Performance Partnern für die Akteure im Gesundheitswesen. Kirk Kikirekov und Susanne Steidl, CPO Vivecti Group, erklärten im User Group Meeting, welch umfangreiches Know-how den Kliniken durch die Dachmarke zur Verfügung steht.

Niels von Bothmer, Business Development Manager Executive, gab in einem weiteren Programmpunkt einen Überblick über den digitalen Status deutscher Kliniken und erläuterte die daraus resultierenden Auswirkungen.

Unter Moderation von Susanne Steidl konnte sich außerdem jeder Anwender mit persönlichem Feedback und Anregungen einbringen. Dabei waren sich alle h-trak Kunden in einem Punkt einig: Die Zusammenarbeit mit dem h-trak Team und vor allem die Unterstützung durch den Customer Support wird von allen Beteiligten in großem Maße geschätzt.

Bei der anschließenden Vorstellung zusätzlicher Nutzungsmöglichkeiten wurden neue Features von h-trak und damit zusammenhängende Benefits von den h-trak Projektmanagerinnen Anna-Lena Hilsenbeck und Melina Hömberger anschaulich erklärt. Die h-trak Anwender erhielten praktische Einblicke in s-trak, das eine effektive Lösung für die Inventur im Krankenhaus darstellt. Außerdem wurde die Möglichkeit der Anbindung von h-trak an die AEMP thematisiert und als Produktneuheit das „Preference Card Management System“ vorgestellt, welches nach erfolgreicher Implementierung in Australien nun auch auf dem deutschen Markt verfügbar sein wird.

Wir bedanken uns bei allen Beteiligten für die Teilnahme, die spannenden Beiträge und das positive Feedback zur Zusammenarbeit. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei dem User Group Meeting 2024.