Drittes Go-live in 2023

h-trak wurde in der Endoskopie der Kreisklinik Trostberg implementiert.

Mit dem dritten Go-live in diesem Jahr wurde zeitgleich auch die dritte Endoskopie der Kliniken Südostbayern AG mit h-trak ausgestattet.

Elf Mitarbeiter erfassen von nun an täglich sämtliche Eingriffe mit h-trak, um so alle am Patienten verwendeten Artikel zu dokumentieren. Damit die Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse reibungslos in den Klinikalltag integriert werden konnte, wurden die Klinikansprechpartner seit Projektbeginn von dem Projektmanagement-Team intensiv begleitet.

„Es ist uns ein wichtiges Anliegen, die neuen Prozesse im Rahmen des Changemanagements zu festigen. Daher betreuen wir die Anwender nach dem Go-live zunächst auch weiterhin persönlich vor Ort“, kommentiert Isabell Wächter, Projektmanagerin h-trak.

Niels von Bothmer, Leitung Vertrieb und Projektmanagement h-trak Deutschland, ergänzt: „Im weiteren Verlauf werden alle Klinikansprechpartner von dem h-trak Customer Service unterstützt. So gewährleisten wir auch anschließend eine schnelle Erreichbarkeit bei Rückfragen und für Hilfestellungen.“